香港特区政府统计处1月4日晚公布的数据显示，去年11月零售业总额临时估计为287亿港元，同比下跌4%。扣除价格变动后，11月零售业总额临时估计同比下跌4.7%。这意味着香港零售业总额已经连续22个月下挫。

　　香港零售管理协会主席谢邱安仪表示，11月跌幅收窄主要因2019年下半年受社会事件影响，基数较低。由于疫情暂时好转，11月份消费气氛较10月有所复苏。然而，她认为，第四波疫情持续及限聚令未见放宽，预计春节期间家庭聚会将减少，将会拖累消费。业界普遍认为，今年初零售市场前景仍不明朗，或会出现更大跌幅。

　　去年11月，奢侈品销售继续下跌，珠宝首饰、钟表及名贵礼品同比减少16.1%至27.78亿港元，为各个大项中跌幅最大；其次为衣物、鞋类及有关制品，同比下跌14.1%至27.92亿港元；食品、酒类饮品及烟草则同比减少8.8%至28.89亿港元。

　　相比之下，期内电器及其他未分类耐用消费品则一枝独秀，销货价值同比飙升22%，超级市场货品销售则同比增加1.6%。

　　去年1-11月，香港零售业总额临时估计同比下跌25.3%，总销货数量则同比下挫26.6%。香港特区政府发言人表示，2020年11月零售销售的按年跌幅进一步收窄，主要因为耐用消费品零售商的销售明显上升。

　　2020年12月21日至2021年1月3日，香港共有812宗确诊个案，其中超过90%为本地个案，而源头不明个案占三分之一。

　　香港特区政府食物及卫生局局长陈肇始1月4日向媒体表示，特区政府会继续严格执行外防输入措施，加上本地疫情放缓速度慢，暂无条件放宽各项防疫措施，现行社交距离限制措施将延长两周至1月20日，包括2人限聚令、餐厅晚上6点后禁止提供堂食等。

　　特区政府发言人指出，展望未来，由于访港旅游业仍然冰封，加上香港第四波疫情自11月后期起影响本地消费气氛，零售业的经营环境短期内仍然充满挑战，政府会密切留意相关发展。

　　受疫情影响，访港游客“绝迹”。香港旅游发展局公布的数据显示，受疫情影响，自2020年2月起，访港旅客人次连续10个月同比跌幅超过90%。去年前11个月访港旅客总人次为356.4万，同比暴跌93.2%，其中来自内地的访港旅客为270.4万人次，同比锐减93.5%。

　　香港零售协会对业界会员（包括25家公司、3600家店铺和6万名员工）的一项调查显示，受访会员预期去年12月份零售销售表现和11月相若。谢邱安仪表示，58%的受访会员计划今年第一季度在租约期满后结业，有逾40%的受访者则在去年12月已结业。

　　由于零售业受疫情及社会冲突重创，多个国际连锁品牌纷纷撒出香港市场。美国服装品牌GAP于去年12月全线撤出香港，放弃位于中环已承租长达10年的四层旗舰店。美国内衣品牌Victorias Secret则于去年6月关闭位于铜锣湾的旗舰店，据悉旗舰店月租高达700万港元，原租约至2027年8月。